Création de contenu : 7 compétences indispensables pour marquer les esprits

Qu’est-ce que la création de contenu ? Et comment l’utiliser pour son entreprise ?

Il y a une certaine hype autour du sujet. Certains spécialistes de la création de contenu sont devenus des influenceurs. Des stars du web. Mais derrière ce phénomène, se cache un changement profond des habitudes de communication et de création.

Notre intime conviction chez MerciApp, c’est qu’aujourd’hui, aucune entreprise ne peut se passer de la création de contenu. Si elle n’occupe pas le terrain, ça signifie qu’elle laisse le champ entièrement libre à ses concurrents.

Et produire du contenu, c’est beaucoup plus que poster des jolies photos sur un compte Instagram, taper des kilomètres de mots sur son blog ou réaliser des vidéos tape à l’œil.

“Le contenu construit des relations, les relations sont basées sur la confiance. La confiance génère des revenus.” Andrew Davis, speaker et auteur de best-seller sur le Marketing.

Créer du contenu, c’est poser les bases de vos futures ventes. Voici les compétences dont vous avez besoin pour y parvenir.

Qu’est-ce que la création de contenu ?

Création de contenu – définition

C’est votre nouvelle façon de consommer. Quand on veut se renseigner sur un sujet, notre premier réflexe est de demander à Google.

Et qu’est-ce que le moteur de recherche affiche sur ses pages de résultats ? Une page web, un article de blog ou une vidéo YouTube.

Quand vous vous ennuyez dans les transports en commun, vous attrapez votre smartphone et vous vous rendez sur votre réseau social favori. Ce que vous y trouvez ? Les publications de créateurs de contenu.

Bref, la création de contenu, c’est ce qui assouvit la soif quotidienne de l’être humain connecté.

C’est devenu un élément incontournable de la communication d’entreprise.

Et comme il y a de la concurrence, les contenus publiés doivent être de qualité. Le web est un univers aussi impitoyable que Dallas. Un propos déplacé, et vous vous retrouvez avec une salve de commentaires négatifs ! Une page contenant une faute d’orthographe ? C’est comme si vous aviez peint une cible sur votre ventre.

Vous devez soigner le fond et la forme de vos contenus web.

La création de contenu demande aussi beaucoup de créativité. Pour éviter les pannes d’inspiration ou le syndrome de la page blanche, il existe des outils pour trouver des idées d’articles de blog facilement.

Exemples de création de contenu

Il existe aujourd’hui beaucoup de façons de créer du contenu. Vous pouvez vous exprimer sur de très nombreux formats.

• Articles de blog
• Pages web statique
• Pages de produits optimisées pour un site e-commerce
• Pages répondant à des besoins SEO
• Newsletters
• Séquence d’e-mails
• E-books
• Livres blancs
• Podcasts
• Publications sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, LinkedIn…)
• Contenus sponsorisés
• Tutoriels vidéos
• Photos
• Visuels
• Infographies
• Illustrations
• Groupe Facebook (Whatsapp ou Telegram)
• Émission live (sur Twitch)…

La liste n’est pas exhaustive.

Un exemple de création de contenu sur Instagram

Instagram repose d’abord sur l’image. Il y a ce qu’on appelle des produits Instagrammable. C’est le cas de Shanty biscuit.

Tout commence par un biscuit sur lequel on peut écrire ce que l’on veut. Exemple de produit instagrammable !

Pas de panique si votre produit ou votre service n’est pas très visuel. Il y a d’autres canaux web et d’autres réseaux sociaux.

-> Découvrez ces 5 innovations en IA pour la rédaction.

Pourquoi faire de la création de contenu pour le web ?

“Plus je produis de contenu, plus j’ai de la chance.” Gary Vaynerchuck

Il y a une véritable demande en contenu, tant sur les textes / articles que sur les images et les vidéos. Avant de choisir un produit, nombre d’entre nous vont utiliser cette commodité qu’est le web. Selon une étude d’Opinion Way parue en 2021, 86% des consommateurs français se renseignent sur Internet avant d’acheter en magasin.

Le consommateur moderne cherche à mieux comprendre un sujet. Il compare les caractéristiques, les prix ainsi que tous les détails présentés sur une fiche produit. Il cherche comment faire les choses lui-même.

Fini l’époque des Mad m’en : nous avons une grande méfiance envers la publicité.

C’est ainsi qu’est né le content marketing, ou marketing de contenu en français. Il repose sur une valse à trois temps : attirer, engager, convertir.

Il est souvent représenté à travers l’entonnoir de vente. D’abord, il faut attirer des clients potentiels en créant un contenu utile et pertinent. Il pourra être intéressant d’optimiser votre contenu pour le SEO. En effet, ce type de stratégie marketing permet de booster le trafic de votre site de manière organique. Pourquoi s’en priver ?

Il faut ensuite engager cette audience, lui donner envie d’interagir avec la marque. Ainsi, vous pouvez fédérer une communauté autour d’une image de marque forte.

Puis finalement, vous amenez votre communauté à passer à l’action : c’est la partie vente / marketing.

Chaque entreprise doit s’efforcer de devenir un créateur de contenu.

Petite note spéciale sur le SEO : la création de contenus (article de blog ou page statique) est essentielle lors de la mise en place d’une stratégie de référencement naturel. Pour un expert SEO le contenu web est un peu comme le ciment pour un maçon. Il en a besoin pour mettre en place toutes les subtilités liées à la stratégie de référencement.

7 compétences indispensables pour créer un contenu de qualité

Dans cette liste, vous ne trouverez ni l’originalité, ni la créativité. Pourquoi ? Parce que nous voyons trop souvent des gens penser qu’ils ne sont pas créatifs. Ou bien on s’imagine qu’être original est un don du ciel.

Nous avons tendance à mettre les créateurs de contenu à succès dans la catégorie des génies incompris. En réalité, la créativité vient de la pratique et de la lecture (qui permet de connecter des idées). C’est en stimulant nos sens que l’on parvient à établir des connexions neuronales et générer des idées nouvelles.

La créativité découle donc des compétences que l’on présente ici. Voici les facultés dont vous avez besoin pour créer du contenu de qualité.

1. Discipline

Avant tout le reste, c’est la régularité qui compte. La création de contenu est un marathon, pas un sprint.

Ce qui compte d’abord sur le web, c’est la quantité. Il faut produire beaucoup et régulièrement. Seth Godin disait dans une interview qu’il publierait un article sur son blog demain. Non pas parce qu’il avait une idée. Mais parce que c’était mercredi. Et qu’il publie un article chaque jour. Point.

C’est ça la discipline.

Les créateurs de contenu qui percent ont tous ce point en commun. Ils sont productifs.

C’est aussi en publiant beaucoup que l’on apprend et qu’on devient meilleur. C’est une des clés pour améliorer ses compétences rédactionnelles par exemple.

Astuce : Comment faire pour être productif ou pour développer la productivité de votre équipe ? Comment créer régulièrement ? Mettez en place une routine. Des écrivains comme Stephen King ou Haruki Murakami ont des routines. Ils ont un rituel immuable qui permet de maintenir un haut niveau de créativité.

Choisissez un moment dans sa semaine ou dans le mois et travailler d’une traite à tous les contenus de la semaine ou du mois. Puis utilisez un outil de programmation des contenus (Buffer ou Hootsuit).

Et mettez en place une routine pour faire de la veille ou de la recherche et vous nourrir d’autres contenus (newsletters inspirantes, blogs de qualité, etc.).

-> Découvrez comment mettre en place une charte éditoriale efficace.

2. Méthode

L’approche méthodique se situe à plusieurs niveaux. D’abord, il est recommandé d’étudier son audience. Ce qu’on appelle “bâtir le persona” en stratégie marketing

Efforcez-vous de réunir des informations sur votre audience cible.

Astuce : vous pouvez utiliser Amazon pour recueillir des informations dans une thématique. Comment faire ? Sélectionnez la catégorie “livre” et taper votre thématique. Par exemple “montres de collection”. Vous trouverez les livres les plus vendus sur le sujet. Rendez-vous dans les avis des lecteurs et lisez-les. Vous apprendrez beaucoup sur le public que vous visez.

Il existe plein d’autres méthodes.

L’approche méthodique signifie aussi que vous pouvez créer des modèles de contenus. Vous pouvez vous faire des modèles de publications sur les réseaux sociaux. Ou bien développez une ligne éditoriale avec des contenus récurrents comme des comparatifs produits, ou des tutoriels sur certaines pratiques.

Enfin, quand on parle de méthode, on parle aussi de process, comme les 4 étapes pour créer un post LinkedIn qui performe. Déterminez comment vous élaborez vos contenus et rédigez un process. Vous pourrez ainsi rapidement former d’autres personnes.

3. Concentration

Choisissez un canal et tenez-vous y. Évitez de vous disperser (sauf si vous possédez les équipes pour).

Choisissez un format et construisez une audience sur ce format. Par exemple créer du contenu de qualité dans un blog. Une fois que vous le maîtrisez, ajouter un nouveau canal.

4. Capacité d’analyse

Analysez les performances de vos contenus.

Voyez ce qui marche et ce qui ne marche pas. Essayez de comprendre pourquoi une publication a fonctionné ou, au contraire, n’a pas marché.

Élaborez des hypothèses, puis testez-les.

5. Rigueur

Soignez la qualité. Même si c’est un marathon, ne bâclez pas la création de vos contenus. Toute la difficulté de l’exercice est de viser la qualité en même temps que la quantité.

Bon, attention tout de même à la quête de perfection. Si vous l’attendez, elle ne viendra pas. Même dans les meilleurs écrits, on peut trouver des choses à redire.

Quand on parle de rigueur, on parle du soin sur le fond et la forme. Ne prêtez pas le flanc aux attaques. Et cela va jusque dans l’utilisation de l’orthographe et de la syntaxe.

Consultez nos conseils de relecture.

Et utilisez un correcteur d’orthographe comme MerciApp pour vous simplifier la vie.

-> Découvrez notre guide complet sur la rédaction web SEO.

6. Générosité

Cette compétence est très importante. Elle aurait pu figurer en premier. Le marketing de contenu est généreux par essence. Vous devez donner beaucoup avant de demander.

Apportez de la valeur sur votre sujet d’expertise. Demandez-vous toujours comment vous pouvez aider votre audience à résoudre ses difficultés.

C’est comme ça que l’on bâtit la confiance. Ceux qui vous suivent deviendront des clients, et même des ambassadeurs.

7. Patience

Rome ne s’est pas faite en un jour.

Dans le sport, il faut aller régulièrement à la salle avant de voir se dessiner des abdominaux sur votre ventre.

Une stratégie Marketing ou SEO, une restructuration de planning éditoriale pour votre blog / magazine, ou encore la mise en place d’un nouveau plan d’attaque sur les réseaux sociaux prennent du temps. C’est tout à fait normal !

Il ne faut pas abandonner si la visibilité n’est pas au rendez-vous. Persévérez. Apprenez. Continuez à chercher l’inspiration. Testez de nouvelles choses. Mais ne laissez pas tomber.

Comment créer des contenus uniques et adaptés ?

Et nous voilà à nouveau aux prises avec la question de la créativité. Comment faire pour trouver des idées pour votre prochaine vidéo ou votre prochain article de blog ? Des contenus originaux et pertinents pour notre audience ? Et du contenu de qualité aux yeux de Google et des autres moteur de recherche (si votre support est le blog) ?

Voici 3 conseils supplémentaires.

1. S’inspirer de la concurrence (et chercher à faire mieux)

Vous trouverez dans votre écosystème des entreprises concurrentes qui ont déjà fait des tentatives pour créer du contenu. Analysez-les. Voyez ce qui a marché. Consultez les commentaires et les avis. C’est une véritable mine d’or pour vous.

2. Regarder ce qui se fait dans d’autres domaines…

… et voyez comment l’adapter dans votre domaine.

Vous pouvez vous inspirer des vidéos d’un YouTubeur qui anime une chaîne sur l’équitation. Il développe un côté club, un espace d’échanges sur les bonnes pratiques. Vous proposez un service de location de voitures de collection. Vous pouvez adapter certains contenus à votre industrie.

3. Documenter sa vie

Tout ce que vous faites, lisez, entendez, apprenez, vivez, expérimentez : notez-le dans un Codex (sur une application de prise de notes comme Notion). Vous aurez toujours de la matière sous la main pour créer vos contenus.

Faire appel à une agence de création de contenu digital ?

Déléguer ou ne pas déléguer la création de contenu ? Telle est la question.

Même si vous déléguez une partie de votre activité, nous vous recommandons de la maîtriser d’abord. Ainsi vous pouvez superviser cette activité.

Le mieux est donc de commencer par le faire soi-même. Vous comprendrez ainsi toutes les subtilités liées à la création d’un article de blog, d’une vidéo ou d’un visuel.

Comment faire de la création de contenu : se lancer

Notre dernière recommandation, pour créer du contenu web de qualité, c’est de ne pas trop y réfléchir et de se lancer.

C’est en forgeant qu’on devient forgeron.

Et ne vous souciez pas du regard des autres. Donnez de la valeur à votre audience. Elle vous le rendra.

Alors, par où commencer ? Rendez-vous sur Amazon et dans la catégorie livre, tapez le nom de votre produit ou service.

Lancez-vous !

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